Site-ul www.czi.ro este operat de ELISABETA LINE SRL, cu sediul în Sat Fedeleșoiu, Comuna Dăești, Str. Calea lui Traian, Nr. 461, Județul Vâlcea, înregistrată la Registrul Comerțului cu CUI 49702555.
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dvs. personale, în conformitate cu legislația în vigoare (Regulamentul UE 2016/679 – GDPR).

1. Ce date colectăm

Când accesați sau plasați o comandă pe site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

  • Nume și prenume

  • Adresă de livrare și/sau facturare

  • Număr de telefon

  • Adresă de e-mail

  • Date de facturare

  • Informații despre comenzile efectuate

  • Adresa IP și date legate de comportamentul pe site (cookies, analytics)

2. Cum folosim aceste date

Datele personale sunt colectate și prelucrate strict pentru:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor

  • Emiterea facturilor și documentelor fiscale

  • Comunicarea cu dvs. în legătură cu comanda

  • Trimiterea de newslettere și oferte (doar cu acordul dvs.)

  • Analiza comportamentului pentru îmbunătățirea experienței pe site

3. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor are loc în baza:

  • Executării contractului de vânzare-cumpărare

  • Consimțământului oferit de client (newsletter, cookies)

  • Obligațiilor legale (ex. facturare)

  • Interesului legitim (ex. prevenirea fraudelor, analiză internă)

4. Cui transmitem datele

Datele dvs. pot fi transmise doar către partenerii implicați în procesul de comandă:

  • Companii de curierat

  • Procesatori de plăți (ex: Netopia Payments)

  • Furnizori IT sau contabili (în scopuri legale și tehnice)

Ne asigurăm că toți partenerii noștri respectă cerințele GDPR și folosesc datele doar în scopul colaborării.

5. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva pierderii, accesului neautorizat, distrugerii sau divulgării neintenționate. Datele sunt stocate în medii securizate și accesibile doar personalului autorizat.

6. Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale

  • Dreptul la rectificare

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul de restricționare a prelucrării

  • Dreptul de opoziție

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa: contact@czi.ro

7. Cookie-uri

Site-ul www.czi.ro folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Prin continuarea utilizării site-ului, sunteți de acord cu folosirea cookie-urilor. Pentru detalii, vă rugăm să consultați Politica de Cookie.

8. Păstrarea datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru scopurile pentru care au fost colectate, sau conform obligațiilor legale (ex. păstrarea facturilor timp de 10 ani).

9. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină. Vă recomandăm să verificați periodic pentru a fi informat.

10. Contact

Pentru întrebări legate de datele personale, ne puteți contacta la:

📧 Email: contact@czi.ro
📍 Adresă: Sat Fedeleșoiu, Comuna Dăești, Str. Calea lui Traian, Nr. 461, Vâlcea